目次
はじめに
Windows10のリリースがWaaSとなり、更新サイクルが早まったことで、Windows Updateをインターネット経由で実施またはWSUS経由で更新プログラムの適用を実施した場合にエラーが発生することが増えたような気がしています。
今回は以下エラー発生時の解決策(実証済)をまとめます。
エラー内容
エラーの状況ですが、WindowsUpdateを実行した際、またはWSUS管理下PCで何度「更新プログラムのチェック」を実施しても以下表示がされます。
エラーメッセージは以下。
セットアップを正しく開始できませんでした。PCを再起動して、Windows10セットアップを再実行してください。
再現できた環境以下です。
OS:Windows10 1709
※Windows10の機能アップデートの更新方法に問題がありそうなので、他のビルドバージョンでも再現しそうです。
エラー解決法はCドライブ直下フォルダの整理
本エラーはWindowsの機能アップデートが中途半端に終了したり、インストールを開始したファイルが残ってしまっていると発生するようです。以下解決方法です。
Cドライブ直下にある以下フォルダのデータを削除した後、インストールを再実行してください。
- $Windows.~WSまたは$WINDOWS.~BTという名称の隠しフォルダ配下
隠しフォルダはメニュの表示タブ>隠しフォルダにチェックを入れると参照することができます。 - Windows10Upgradeの下のCleanupフォルダ配下
※このフォルダを削除すると以前OSバージョンへの回復ができなくなる可能性があります。まずは$Windows.~WSまたは$WINDOWS.~BTの削除をお試しください。
※削除が不安という方は一時フォルダなどに移動してもOKです。
最後に
調べた限りでは本エラーはWindowsの機能アップデートが中途半端に終了したり、インストールを開始したファイルが残ってしまっていると発生すると考えられます。
そのため、Windows10の機能アップデートで使用されるフォルダを整理することによってエラーが解消されるようです。
この作業によってブルースクリーンになってしまう、というケースは考えにくいですが、バージョンアップや更新プログラム適用などは切り戻しにくい部分なので、検討の上自己責任でお試しください。
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https://boringbluebear.kagoyacloud.com/category/tech-output/it/windows10/
